شناسایی سطوح نیازها وعوامل موثر بر رضایت مشتریان (پیش نیازی بر اصلاحات ساختاری نظام بانکی)

مولف: جلال رسول اف، منصور سیفی و داریوش رشیدی سال انتشار:

نوع دانلود: مقاله نوع فایل: پی. دی. اف سایز: 1.04 MB دانلود